Handleiding
Handleiding voor het Gebruiken van je Aangeschafte eBook
Deze handleiding helpt je om je eBook eenvoudig te downloaden, openen en gebruiken. Mocht je tegen problemen aanlopen, volg dan de tips hieronder of neem contact met ons op.
1. Downloadlink Gebruiken
Waar vind je de downloadlink?
Na je aankoop ontvang je een e-mail met een link om je eBook te downloaden.
Controleer je inbox en ook je spammap als je de e-mail niet ziet.
Klik op de downloadlink in de e-mail. Het eBook wordt gedownload als een .zip-bestand.
Belangrijk:
De downloadlink is maximaal 5 keer te gebruiken.
Sla het bestand direct op een veilige plaats op om toekomstige problemen te voorkomen.
2. Zip-bestand Uitpakken
Omdat je eBook in een zip-bestand zit, moet je het eerst uitpakken. Volg de stappen voor jouw apparaat:
Windows:
Navigeer naar de map waar het zip-bestand is gedownload (meestal de Downloads-map).
Klik met de rechtermuisknop op het zip-bestand en kies Alles uitpakken.
Selecteer een map waar je het eBook wilt opslaan.
Mac (macOS):
Dubbelklik op het zip-bestand.
Het bestand wordt automatisch uitgepakt in dezelfde map.
Android:
Gebruik de ingebouwde bestandbeheerder of download een app zoals WinZip.
Zoek het zip-bestand en tik erop om het uit te pakken.
iPhone/iPad (iOS):
Open de Bestanden-app.
Zoek het zip-bestand en tik erop om het te openen.
3. Het eBook Openen
Je eBook wordt geleverd in PDF-formaat. Dit is hoe je het kunt openen*:
Computer: Gebruik een PDF-lezer zoals Adobe Reader (gratis te downloaden via Adobe's website).
Smartphone of tablet: Open het bestand in een app zoals iBooks (iOS) of Google Drive (Android).
*vaak heb je deze applicaties al automatisch op je computer staan.
4. Afdrukinstructies
Wil je het eBook printen? Volg deze tips:
Open het PDF-bestand op je computer.
Stel het printmenu in op A4-formaat.
Gebruik de instelling hoge kwaliteit voor een optimale weergave.
5. Probleemoplossing
Downloadlink werkt niet
Controleer je internetverbinding.
Probeer de link in een andere browser (bijvoorbeeld Chrome of Firefox).
Kopieer de link en plak deze in de adresbalk van je browser.
Geen e-mail ontvangen
Controleer je spammap of ongewenste e-mailmap.
Controleer of je het juiste e-mailadres hebt opgegeven.
Neem contact met ons op als je de e-mail niet kunt vinden.
Zip-bestand opent niet
Gebruik een programma zoals WinZip of Bestanden-app (iOS/Android).
Controleer of het bestand volledig is gedownload.
PDF-bestand opent niet
Download een gratis PDF-lezer zoals Adobe Reader.
Probeer het bestand opnieuw te downloaden als het beschadigd lijkt.
Downloadlink is verlopen
Je link is maximaal 5 keer te gebruiken. Als de link niet meer werkt, stuur ons een bericht (zie contactinformatie hieronder).
6. Licentie en Beperkingen
Het eBook is alleen bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Het is niet toegestaan om:
Het bestand te delen, kopiëren of verspreiden aan derden.
Het eBook commercieel te gebruiken zonder toestemming.
7. Specifieke Instructies voor Browsers en Apparaten
Browsers:
Google Chrome: De download verschijnt onderaan je scherm. Klik op de pijl en selecteer Toon in map.
Safari (Mac/iOS): Je download wordt opgeslagen in de Downloads-map of geopend via de Bestanden-app.
Microsoft Edge: Je ziet de download bovenaan of onderaan je scherm. Klik erop om het te openen.
Apparaten:
iPhone/iPad: Zorg dat je de nieuwste versie van iOS gebruikt voor een betere compatibiliteit.
Android: Gebruik een gratis app zoals WinZip als je problemen hebt met uitpakken.
8. Wat te doen bij verlopen downloadlinks
Je downloadlink is maximaal 5 keer te gebruiken en kan na een bepaalde periode verlopen. Als je de link niet meer kunt gebruiken:
Controleer je e-mail om zeker te zijn dat je het bestand niet al hebt opgeslagen.
Stuur ons een mailtje met: Je bestelnummer.
Het e-mailadres waarmee je de aankoop hebt gedaan.
We sturen je zo snel mogelijk een nieuwe link.
9. Contact opnemen
Kom je er niet uit? Geen zorgen, we helpen je graag!
E-mail: hemelssbakken@gmail.com